李想看到了一封邮件，是给徐凯的，发送人是彭睿，采购部的老大。邮件写得中规中矩，特别婉转地表达了对销售部的批评，大致是由于销售部没法提供准确的产品销售量，使采购部没法积极配合供应。其中提到李想名字的一句是：“当我的下属栾苗向李想要数量预测的时候，李想似乎遇到了一些困难，希望您能帮助您的下属解决这一难题…”
李想快速地搜索脑海中的记忆，确实，采购部的栾苗是有问过他明年一整年的某个产品销量预测，当时他貌似是回了一句，啊，销量预测啊，这个我说不准，只能帮你问问客户，然后客户不愿意给，他也就把这件事情整个给忘记了。
整个销售部，除了卖得特别好的少数垄断性产品，客户愿意给出具体购买量承诺外，其他不怎么受欢迎的产品，是没有客户愿意给相应的承诺的。而栾苗问他的正好是一个不怎么受市场待见的产品，而且这还是h公司的一款新品，销售量浮动特别大，有时突然以一个大单子，有时两个月都没卖出一吨。想到这里，李想的胃似乎更痛了。
徐凯问了他第一个问题：“你说过不能给预测吗？”
李想低头看了看地板，又抬头看了会儿天花板，回答：“是的。”
徐凯紧接着问了第二个问题：“为什么不能给？”
李想把他的困难描述了一番，总结为两大难点，第一就是销售量本身不稳定，第二就是他的客户不愿意给出一个购货量的承诺。
徐凯：“你觉得应该怎么解决？”他的脸绷得紧紧的，看起来十分严肃。
“怎么解决？我马上打电话给客户，让他们给我一个预测量？”
徐凯的手指敲击着桌面：“你现在别急着给我答案，我给你半天时间想，下午四点你来我办公室告诉我。”
“那个，老板…”李想舔了舔干裂的嘴唇:“能不能现在指导我一下该怎么做？”
徐凯继续面无表情：“我需要你自己先做做看，这样才能知道你的能力在哪里。不自己做一遍，即使我告诉你该怎么做，你也不能很好吸收。”
李想心想，原来是在这里等着我呢。如果做得不够好，就是我能力不够，那么我就会远离升职加薪，说不定饭碗都不保。不过他还是笑呵呵地对徐凯说：“好的老板，我知道了。”
“那么我就先出去干活啦！”李想站起来准备离开。
“等等，”徐凯叫住他：“把这个拿走。”
李想顺着徐凯的眼神看去，在桌子的一角，放着一个便利店的三明治。
他拿起三明治，连说了三声谢谢，才退了出去。
李想去茶水间把三明治加热，又用咖啡机倒了一杯甜奶，三下五除二地把早餐给解决了，吃饱了才有力气干活嘛。胃里暖暖的，李想觉得很舒服。便利店离开h公司两公里路，步行不现实，所以李想做好了饿肚子的准备来上班的，没想到竟然能从老大那里得到一顿早饭。扔三明治包装的时候，李想无意中发现，三明治的生产日期是今天，似乎是刚买的。可能是办公室哪个小姑娘买给徐凯，结果徐凯不爱吃，给我的吧，李想补脑道。
下午四点的时候，李想准时去了徐凯的办公室。
李想说出了他思考了半天的想法：“我刚才仔细想了想，要给预测的工作虽然有很多障碍，但我不能因为有难处就说不做。”他先批评了一番自己才开始说：“我觉得，要从两方面下手：第一方面，我依旧要和我的客户沟通，但是换一种方式，不是以让他们给购货承诺的方式，而是说我们正在考虑为他们备货，让他们给出一个购买量的预测值。我们需要的数据其实只有一个，但说的方式不同，承担责任的一方便从客户到了我们这边，客户不是给不出一个预测值，而是不愿意承担这个责任；我想了一下，我们的采购部需要我们的预测值，是为了在他们购买原材料时有个基本方向，便于他们协商价格，并不是要我提供一个多么精确的值，只是需要范围。”
徐凯微微点头。李想继续说：“另一方面，我应该把我这边的难处，比如产品销量的不稳定，客户的不配合等告诉采购部。他们也是一群供应商的客户，应该可以理解我说的这些。我要让他们知道，我一直在跟进这件事情，而不是只说一个no字。那样他们至少觉得我在配合他们做事情。”讲到这里李想觉得有些口渴，“我现在说的，其实也不一定真的就能得到一个很准确的预测值，只是应该可以得到一个数值，而且大家都开心…”他看着徐凯的冰山脸，声音越来越小，“老大您觉得这样可以吗？”
徐凯的嘴微微张开，吐出两个字：“可以”
谢天谢地，过关了！“那么我一会儿就去落实我刚才说的这些。”
“我刚才给你的邮箱发了点东西，是我以前工作时遇到类似的问题做的项目资料，你可以参考一下。”
“谢谢老板，我一定好好看。”
李想吹着口哨回到了座位上，用剩余的时间给客户打了电话，表示为了备货做调查，客户果然答应了，说这周内把数据给到他。然后他写了一封邮件给采购部的栾苗，整理了他跟进的